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 この「オークションガイド」はご利用の方法を詳しく説明しておりますので、オークションに参加される前に必ずご一読ください。商品およびすべての情報は日本国内においてのみ有効となっております。

【お支払いについて】
・銀行振込(前払い)    [お振込口座] 神戸信用金庫 東灘支店 普通口座0315825
            名義 : カ)カイ
            ※落札商品はご入金後の発送となります。
            ※ご注文日より3営業日以内にお振込みください。
            3営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂き       
            ますのでご了承ください。
            お振込み手数料はお客様のご負担となります。
・代金引換       お受け取り時にドライバーへお支払いください。
・クレジットカード決済 一括払いとなります。

【配送について】
お引き渡し時期について 【銀行振込の場合】ご入金後3日以内に発送となります。  
            【代金引換・クレジットカードの場合】ご注文後3日以内に発送となります。
海外へのお届けについて 日本国内のみのお届けとさせて頂いております。
送料について      着払いのみとさせていただいております。
            ただし、出品いただいた場合で入札に参加されなかった場合で出品商品の返 
            送がある場合は、元払いとさせていただいております。

【返品および返金について】

  • 不良品などお届け商品に不備があった場合は、返品にてご対応いたします。

  • 対応をご希望の場合は、商品到着後3営業日以内に返品の手続きをお願いいたします。
    お手続き完了後、返品の返送方法などをご案内させていただきます。
    ※発送時と状態が異なる商品や、付属品の紛失、破損・汚損のある商品の対応はお受けできません。

     

【返品時の注意事項】 
 
下記に該当する項目がある場合は、返品をお受けできません。 返送前に、必ずご確認をお願いいたします。

  1. 商品に付属している箱(袋)がある場合で、それらの紛失や破損がある場合
    ※付属の箱(袋)に、ご返送時の送状を貼付した場合は破損に該当

  2. 水通しを含め、商品を洗濯済みの場合

  3. 破損・汚損・においの付着など、商品に発送時と異なる状態が見受けられる場合

  4. 当社にご連絡なくご返送された商品
     

【返品の手続き】
 下記のアドレス宛にメールにてご連絡下さい。
        contact@mydoayuction.com
 ※商品はお届け時の状態のまま、納品書とともにに保管をお願いします。

【返金方法について】
 ご返金は、以下の方法でご対応をいたします。
 ご返送商品を確認後、3営業日以内に返金日などの詳細をメールにご案内いたします。

【注意事項】
 ご注文のうち、一部の商品を返品される場合、配送料やお支払いにかかる各種手数料は、返金対象外となります。

​AUCTION GUIDE

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